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Sénégal : L’ARTP et l’UIT co-organisent un atelier sur la qualité de services multimédias

La ville de Dakar abrite depuis ce lundi 19 mars 2018, l’atelier de l’Union Internationale des Télécommunications (UIT) sur la qualité de fonctionnement, de service et d’expérience pour les services multimédias. Co-organisée par l’Union Internationale des Télécommunications (UIT) et l’Autorité de Régulation des Postes et Télécommunications (ARTP), cet atelier est ouvert aux Etats Membres, aux Membres de Secteur et aux Associés de l'UIT, aux établissements universitaires participant aux travaux de l'UIT ainsi qu'à toute personne issue d'un pays Membre de l'UIT qui souhaite contribuer aux travaux.L'objectif de l'atelier est de mettre en évidence et d'examiner les évolutions récentes dans le domaine de la qualité de fonctionnement, de la qualité de service (QoS) et de la qualité d'expérience (QoE) pour les services multimédias, y compris les cadres politiques et réglementaires, le comportement des clients et les stratégies destinées à garantir la qualité de service et la qualité d'expérience pour toutes les parties prenantes concernées.

Représentant le  Directeur général de l’ARTP à l’ouverture de cet atelier  Seynabou Seck Cissé Directrice administrative et financière (DAF) a relevé que « La qualité de service est notre préoccupation majeure et c’est pourquoi, depuis 2 ans maintenant, les ressources humaines en charge de la question de la qualité de service ont été  renforcées ».

L’ARTP s’est dotée de matériels techniques performants pour la mesure et l’amélioration de la qualité de service qui est au cœur des préoccupations des opérateurs et, particulièrement, de celle des Populations sénégalaises, a indiqué Mme Cissé.

Pour le représentant de l’UIT en Afrique de l’ouest, Ali Drissa Badiel, « la qualité de service de façon générale en Afrique subsaharienne est en nette progrès avec la mise en place de groupes de réflexion qui travaillent à établir les normes ».

L'atelier sera suivi d'une réunion du Groupe de Rapporteur pour la Question 12/12 "Aspects opérationnels de la qualité de service des réseaux de télécommunication" les 21 et 22 mars et d'une réunion du Groupe régional pour l'Afrique de la Commission d'études 12 de l'UIT-T (SG12RG-AFR) ainsi que d'une session de formation pratique associée sur la réduction de l'écart en matière de normalisation, qui auront lieu les 22 et 23 mars 2018.

Dernière modification le jeudi, 02 août 2018 08:27

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